成功之路千万条，与其临渊羡鱼，不如退而结网。

有容乃大的企业性格成为汇聚实力的关键。外电国际集团，在引进国外一流的高技术含量精细化学品及国内市场推广领域奋斗了十六载春秋，从桥梁式的沟通到构建平台的转换，外电国际的远景，是成为中国顶尖的特殊化学产品、配套、技术、信息、库存、物流及附加值提升服务的一揽子解决方案供应平台!

在2014年中国塑料产业年度领袖峰会上，中塑在线记者有幸采访了外电国际集团总裁陈瑞斌，听他谈论商业之道，商业之美。

外电国际——起步于贸易远不止贸易

外电国际最初是从外贸起步，经过十六年的发展，早已脱离了最基础的贸易环节，也就是所谓的“买进卖出”。在买和卖的过程中，外电给予产品更多附加值，致力于打造一个集产品、配套、库存、物流、技术、信息、各种附加值提升服务为一体的解决方案的综合平台。

据陈总介绍，外电的整个业务类型最初是从特殊精细化学品的市场推广开始的，比如光稳定剂、抗氧剂、抗静电剂，将这样一些特殊化学品介绍到塑料应用领域，帮助客户提升附加值。当然，随着业务的开拓，不断有更多的添加剂加入到配套销售名单中。与此同时，外电开拓了除塑料工业以外更多的应用领域，比如涂料、粘合剂、电池、橡胶、树脂、个人护理。公司设有七个事业部，覆盖不同的应用领域，在每个事业部下面，会有更多的细分应用。外电做了大概的统计，其所涉足的产业约有50个。“我们已经覆盖了相当宽的市场应用领域，能够更好地把准当前中国经济发展的脉搏，能够抓住一些很重要的需求点，和一些市场发展最迅速的细分领域一起共同成长，这就是我们目前在做的。”陈总如是说。

单纯的贸易没有未来，也完全不需要以外电目前所采用的运营模式去操作。这些年，外电既打造了团队，又在规划企业的未来，通过创新和服务不断提高自身的竞争力，不断挖掘客户的需求。比如向客户提供再包装服务，或做一些定制化的管理服务。因为外电面向的很多中小企业在内部管理和团队打造上存在欠缺，与外电合作，不仅做成了生意，还学到了管理。

以高端精细化学品提升“中国附加值”

从业逾二十年，陈总可以说是国内特殊精细化学品市场演变的见证人。外电国际的发展，也在印证着这种变化。十六年前，处于起步阶段的外电，客户非常少。用陈总的话来说，“只有极少数的高端客户，会使用我们一丁点的产品。”当时的国内客户，对高端特殊精细化学品的认知度还很缺乏。就因为曲高和寡，1998-2003年，外电发展得非常艰难。直到2003年，经过五年的积累，外电迎来了第一次蜕变，扩大了产品线和办公面积。随后，中国制造业的发展进入快车道，为外电的进一步发展创造了契机，每隔两三年就会经历一次蜕变，包括办公面积的扩大、人员和产品线的增加、运营理念的改变、团队建设的提升。

陈总说，外电的愿景是“提升中国附加值”，因为“中国制造”在海外的概念就是“低质廉价”。如何提升中国附加值?在很大程度上取决于一些关键的添加剂。外电一直致力把这样的理念传递给客户，与此同时也看到，与其合作的客户将企业越做越大，这使外电感到欣慰，因为他们帮助客户走出了低价循环。低价，是一个恶性循环，做低端产品，价格越卖越低，这样的企业发展不起来。一些注重创新的公司，能够用多条腿走路，会做一些中低端的产品，但也会做高端产品，这种企业才有未来。

这些年来，外电的产品，从鲜有人问津，到广受欢迎，这说明什么?中国不断而且一定会与国际市场接轨。外电很清楚一点，在中国市场一定能找到属于自己的客户群，在其中一定会有相当一部分客户愿意使用一些中高端的产品，因为他们服务的也是中高端的领域。

企业想要实现商业美学就必须拥有核心价值观

陈总强调，外电主营育人，兼营化工。团队的打造，企业文化的建设，是其过去六七年始终强化的要点。因为团队奠定基石，没有团队，不会有外电的今天，更不会有未来的发展。把员工培养起来，公司的业务自然而然就会向上发展。

外电还有一个这样的理念：所有人都是普通人，但是整个团队聚在一起，就能做一些不普通的事情。也正因为这样，外电的每一位同事都非常清楚自己的定位。外电没有超级英雄，因为这是一家由一群普通人组成的做不普通事情的公司。

很多销售型的企业，奉行“成王败寇”的原则，只要销售人员做好销售，拿到订单，就一切皆可容忍。但外电针对销售人员制定了独一无二的考核制度——态度考核。这与外电的核心价值观有关。有些人销售能力很强，但是完全不注重团队合作，视自己为超人，傲慢无礼，浮躁功利。这样的人，外电称之为“独狼”。他拥有很强的能力，但是对公司没有贡献，或者可能短期之内有助于销售，但长期来说就是糟蹋企业未来。“对于这样的独狼，我们一般会说对不起，外电不适合你的发展。”陈总如是说。

十六年来，外电一直都是这样做的，虽然很艰辛，走了很多曲折路，但是始终坚信一点：只要想真正地实现商业美学，一个企业必须有自己的核心价值观，价值观必须得到贯彻，让每个企业的员工都认为这个价值观是正确的，合理的，是美的，那么这个价值观就会被推广，被执行下去，不然就会纷纷离席。美，它一定不是浮躁和功利，一定不是走捷径、不择手段，一定不是单纯的依靠价格竞争，一定不是诚信缺乏和道德缺失，一定不是以损失子孙后代的环境为代价。这是外电的未来，也是商业美学的定义。

【编者总结】精细化学品，可称之为配料，小料，因此外电国际一直谦逊地把自己定位于“配角”的角色。作为为一个出色的“配角”，要求既不喧宾夺主，又能让人印象深刻，外电自然有其独到之处——外电国际专注于用服务超越，对可持续发展的追求，公司强调服务创造价值，而不是单纯的价格竞争，同时以更多不断创新的产品，来确保自己所服务的是一个未来有广阔前景的朝阳性行业。 外电强大的生命力来自于始终坚持打造一个拥有强大企业文化又充满活力的团队，因为外电相信只有团队成员的精神层面充实并拥有充足的正能量，才可能享受工作的快乐，才可能在工作中发现美，才可能在帮助企业踏上宽广正道的同时，团队成员们享有阳光美丽人生之道。相信这是商业美学的真谛!简而言之：明确定位甘配角，可续发展重服务，创新文化育团队，精神抖擞走正道。