标签更新与否缺乏监管
“没有听说过这个新规定,我们是售货员,超市让卖什么我们就卖什么,至于实施的新规定没有人和我们说过。再说,以前也没太注意过商品外包装的成分标识。”妮维雅的一名导购员告诉记者。
据了解,超市里有相当一部分售货员对《消费品使用说明化妆品通用标签》新规定一无所知。
一位不愿意透露姓名的化妆品经销商认为,能够读懂化妆品全成分名称的消费者比较少,这些成分名称属于专业词汇,大部分消费者是看不懂的。如果把现有产品全部换上新标签会为消费者带来阅读、理解困难,会严重影响商品的销售。
“现在卖的化妆品多为6月17日以前生产的,大部分都没有卖完,所以标签还是和原来一样。等这批商品全部售出后,新的商品可能会换上符合规定的新标签。”北京朝阳区北辰购物中心化妆品售货员告诉记者。经销商认为,商品走货需要时间,化妆品换标签新规定实施没多久,6月17日之前生产的货物没有全部卖完,所以消费市场上仍然存在许多不符合规定的商品。
“我们这可是商业机密,哪能允许就这样公之于众,所有厂商都按照一个模式生产,那我们这产品哪有特点,卖给谁去?”长年经营韩国美白化妆品的吴先生对记者说。与吴先生有同样想法的化妆品经营者还有很多,他们也都认为把自己的产品换上新标签会给经营者带来不利影响。
北京亚运村华汇华晨超市销售人员偷偷告诉记者:“化妆品更换新标签的规定我们听说过,不过货架上还是有部分商品没有改换新标签。我认为和市场监督机构监管力度不大有关系,新规定都实施一个月了吧,也没看见那个部门对未换标签的行为给予惩处啊。”随后,记者询问到超市的相关负责人,证实超市并未实施过任何监察措施。
换标签对销售额影响不大
在采访中记者了解到,大部分经销商都认为产品更换新标签会影响其销售业绩。对于《消费品使用说明化妆品通用标签》规定实施效果究竟如何?新规定的实施是否能够严重影响化妆品商品的销售呢?带着这样的问题记者再度走进市场。
“我的这个亮莊洗发水是换了新标签的,各种成分都标出来了,卖的还可以,没有感到与以前那版有什么差别,都是一种洗发水,一样卖。”在北京市富泰安安日用品批发市场长年经营洗发水的于小姐告诉记者。据了解,批发市场的客户大都比较固定,不会有太大的变化。
随后,记者又来到了北京朝阳区物美超市了解零售商的销售情况。正在整理牙膏货架的售货员对记者说,“大多数顾客都会选择自己熟悉的品牌,他们用习惯了哪种品牌就会继续选购,至于标签是不是换成新的了,大都不会留意。所以,我这各个品牌的牙膏还是照样卖。”售货员拿起已经换了标签的高露洁牙膏与还没有换标签的中华牙膏,“这两种卖的差不多。”
“我这化妆品卖的大都是回头客,都是相信我们品牌的,像没有买过我们家商品的顾客,看到这些成分说明时都会向服务员问询,我们会告诉顾客什么物质能起到什么作用。这些天,并未感觉换了新标签买的顾客明显增多。”一位经销高丝化妆品的售货员对记者这样说。 |