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姬媛坊赢得顾客的7个秘方 |
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连锁加盟 >> 护肤保养 | 浏览次数:5891 发布日期:[2011-10-15] |
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2005年,广州姬媛坊化妆品有限公司正式成立. 盛玛科技生物有限公司获得“韩国姬媛坊化妆品有限公司”授权并创立“广州姬媛坊化妆品有限公司”为中国的品牌推广合作伙伴,并成立了“姬媛坊”品牌大中华区域市场推广及服务的分销企业——广州姬媛坊化妆品有限公司(大陆营销中心)。 广州姬媛坊化妆品有限公司是一家致力于打造中国美容美体品牌的企业,标准的生产厂房、先进的生产设备、严格的质量管理体系、健全的规章制度和组织机构、完整合法的资职证照、高素质的员工队伍是我们直面市场的信心保证,也是让客户放心的根本所在。科学的护肤美容理论,致力于发展中国美容事业,创造出名优系列美容精品,以卓越的品质,优质的服务和独特的营销理念,赢得了全国各地消费者的信赖和喜爱。 凭借得天独厚的综合优势和集团总部强大的实力,率先推出“整店输出”连锁加盟模式,从开店投资,店面选择,店内产品,装饰风格,人员培训,产品陈列,运营过程,收银系统,财务分析,物流系统,促销模式,新品上市等一步到位,现有300多家加盟店遍布全国各省市,为众多创业者实现财富人生。 行远必自迩、追求无止境,“诚心、务实、开拓、创新”理念将领导姬媛坊不断向前奋进,为东方女性提供更为优质产品和服务,为有志之士提供更为广阔的创业空间,共同的企业,共同的事业,姬媛坊诚邀各界人士的加入,一起撰写财富新篇章。 |
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姬媛坊化妆品,秉承顾客就是上帝,21世纪各大化妆品牌对于消费者重要性的认识,可说是铭心刻骨。然而在行动上,做法却各不相同。姬媛坊服务顾客的不同处在于:它不仅仅是原则而已,它更是进行一切企业行为的基本动力;它不光是品牌战略的方法论,还是策略执行的基本态度。对于姬媛坊姬媛坊服务顾客的理念,有业内专家称之为赢得顾客的7个秘方。
秘方一:相信消费者,才能看见新市场 现代消费者对化妆品牌是有鉴赏眼光的。他们大多懂得产品的价值及成本,喜欢选择提供真实价值的厂商。事实证明,因为消费者现在处于资讯时代,消费理念和国际同步,姬媛坊精油添加型产品进入渠道后很快就得到消费者的认可;投资商和渠道商也积极跟进;结果,姬媛坊迅速扩大其市场占有率。 秘方二:切勿愚弄消费者,诚信创造真价值 愚弄和欺骗消费者是一件相当没品的行为,姬媛坊是一个非常讲究诚信的品牌,致力于为消费者提供最好的产品和服务。在产品研发和产品测试上,姬媛坊创造和借鉴了许多优秀的方法。姬媛坊认为一个真正好的产品优势,即使是小的,也会是消费者心目中的一个重要砝码,成为决定谁是市场赢家或输家的关键因素。产品优势是无法用营销包装的,相反产品本身的优势反而可为营销带来杠杆效应。姬媛坊相信并尊重消费者认知产品价值的能力,他们也因此着力发挥产品的优势,从而在更深层次赢得顾客的喜好。 秘方三:让顾客决定价值,坚持百分百天然 价格并非决定选购品牌的惟一要素,消费者对价值的敏感度,已由市场上无数成功的例子得到证明。也许有人会认为价格是中国消费者选择商品的首要因素,事实上却不是,特别是化妆品领域。低档价格化妆品牌在中国所销售的量不及总市场的25%。所以,大多数消费者仍然会选择价格较高的世界性品牌,他们认为世界性品牌所带来的效益远超过所付的金钱。姬媛坊坚持百分百纯天然,为消费者提供最好的产品和服务,为了产品真正的价值,从不吝啬成本。 秘方四:有调查才有发言权 姬媛坊的成功来自以下两个要素:首先,通过系统化的消费行为研究来了解消费者的需求。其次,研制正确的产品,并规划适当的营销方案以满足消费者的需求。 秘方五: 回答顾客电话是件重要的事 大多数的化妆品公司设有客服部。有些公司认为所谓顾客关系,不过就是处理或应付顾客抱怨罢了。姬媛坊则赋予顾客关系部门更多的内涵,积极要求消费者提供产品使用情况的反馈,并给予迅速答复。在这过程中,姬媛坊与顾客的关系被进一步强化。 秘方六: 尊重消费者的个性,让消费者推动商品流通 在姬媛坊,“消费者是上帝”从不是一句冠冕堂皇的空话。因为,与众多性格和需求各异的消费者的沟通,实实在在地促进着姬媛坊产品的不断改进,进入新世纪后,姬媛坊的整体经营战略愈来愈向对消费者的个性化服务发展。 秘方七: 多渠道倾听顾客内心的声音 姬媛坊成功的关键在于对消费者的深入了解以及持续地开发革命性的新产品来满足消费者的多样需求。自成立以来,姬媛坊在消费者市场研究方面始终投入巨大心血。正是多渠道倾听顾客内心的声音,帮助姬媛坊实现了为消费者提供个性化、精准的产品和服务,创造了许多业内领先的细分市场,赢得了广泛的品牌声誉。 |
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